Häufig gestellte Fragen

Alles was Sie wissen willen über Dutchweek
Now playing Dutchweek
  • Was ist Dutchweek Winter?

Bei Dutchweek dreht sich alles darum, gemeinsam Erinnerungen zu schaffen. Während unserer Winterveranstaltungen sorgen wir mit Leidenschaft für ein abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm mit verschiedenen Musikrichtungen, Bühnen und Aktivitäten. Jedes Dutchweek-Event hat seine eigene Identität. Ob Sie sich für das köstliche Essen Italiens, die wunderschöne Natur Norwegens oder die geschäftige Atmosphäre im touristischen Österreich entscheiden, alles ist möglich. Wo auch immer Sie uns treffen, wir bieten die zugängliche Dutchweek-Atmosphäre und hochwertige Veranstaltungen. Besuchen Sie unseren YouTube-Kanal für coole Videoinhalte!

  • An welchen Destinationen wird Dutchweek Winter organisiert?

Dutchweek Winter wird 2022 in 3 Ländern und 6 Standorten organisiert. Nachfolgend eine Übersicht:

Österreich: Zell am See-Kaprun, Saalbach Januar, Saalbach März, Gerlos
Italien: Sauze d'Oulx, 3 Sätze

Natürlich kann das Programm von Jahr zu Jahr variieren. Behalten Sie unsere Website www.dutchweek.nl für aktuelle Nachrichten im Auge.

  • Was ist Dutchweek Outdoor?

Bei Dutchweek dreht sich alles darum, gemeinsam Erinnerungen zu schaffen. Bei unseren Outdoor-Events bieten wir mit Leidenschaft ein abwechslungsreiches Aktivprogramm mit zahlreichen Aktivitäten, die für alle Sportbegeisterten machbar und herausfordernd sind. Erleben Sie die Berge im Sommer und genießen Sie die Schönheit, die es zu bieten hat! Jedes Dutchweek-Event hat seine eigene Identität. Ob Sie die schöne Aussicht von Zell am See - Kaprun genießen oder sich für den größten Radweg Europas in Saalbach - Hinterglemm entscheiden, alles ist möglich. Wo auch immer Sie uns treffen, wir bieten die zugängliche Dutchweek-Atmosphäre und hochwertige Veranstaltungen. Besuchen Sie unseren YouTube-Kanal für coole Videoinhalte!

  • An welchen Destinationen wird Dutchweek Outdoor organisiert?

Die Dutchweek Outdoor findet 2021 in Österreich in Zell am See - Kaprun von Mittwoch, 18. August bis Samstag, 21. August statt. 2022 kommen weitere Standorte hinzu!
Natürlich kann das Programm von Jahr zu Jahr variieren. Behalten Sie unsere Website www.dutchweek.nl für aktuelle Nachrichten im Auge.

  • Wo kann ich eine Reise zu einer der Dutchweek-Veranstaltungen buchen?

Sie können Ihre Reise bei einem unserer Reisepartner buchen. Bei Summit Travel ist das Dutchweek Event-Armband in Ihrer Buchung enthalten. Bei Sunweb wird dieser Event-Gurt optional angeboten. Vergessen Sie also nicht, darauf zu klicken! Natürlich können Sie Ihre Reise auch über andere Organisationen buchen und Ihre Eintrittskarten oder Abenteuerpakete bequem über unsere Website buchen.

  • Brauche ich Tickets für die Dutchweek-Veranstaltungen?

Für die Events, die wir in den Wintersportgebieten organisieren, benötigen Sie ein Zutrittsarmband. Mit der Ticketbestellung über unseren Ticketshop haben Sie garantierten Zugang zu allen unseren Veranstaltungen an Ihrem gewünschten Zielort. Wenn Dutchweek beginnt, können Sie Ihr Ticket an verschiedenen Orten gegen eine Dutchweek-Eventband eintauschen. Bestellen Sie Ihre Tickets einfach, sicher und schnell über unseren Ticketshop.

  • Muss ich das Ticket für die Veranstaltung ausdrucken?

Nein das ist nicht nötig. Also retten Sie einen Baum! Wir können Tickets auch von Ihrem Mobiltelefon scannen.

  • Ich habe ein Ticket gekauft, aber noch keine E-Mail mit Ticket erhalten, was soll ich tun?

In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte über: info@dutchweek.nl oder rufen Sie an: +3110-3031231

  • Wann wird der Stundenplan (Aktivitäten und Künstler) online sein?

Unser Zeitplan und unser Aktivitätenprogramm werden einige Wochen vor der Veranstaltung bekannt gegeben. Behalten Sie unsere sozialen Medien und unsere Website im Auge oder melden Sie sich für unseren Newsletter an und verpassen Sie keine Neuigkeiten mehr.

  • Wo kann ich mein Event-Armband abholen?

Dies ist je nach Destination unterschiedlich, aber wir kommunizieren dies immer klar im Vorfeld in unseren aktuellen Informationen und auf der Website. Normalerweise haben wir einen zentralen Informationsschalter, an dem Sie Ihre Tickets gegen Ihr Dutchweek-Event-Armband eintauschen können, aber Sie können Ihr Armband auch oft direkt an den verschiedenen Standorten abholen.

  • Wie kann ich während der Dutchweek-Events bezahlen?

Während der Dutchweek können Sie mit PIN oder Bargeld bezahlen. Am Welcome Desk ist dies nur per Pin möglich. An einigen Standorten arbeiten wir mit Münzen. Diese können Sie dann am jeweiligen Veranstaltungsort kaufen.

  • Was ist das Mindestalter für Dutchweek Winter und Outdoor?

Das Mindestalter für die Dutchweek Winter-Events beträgt 18 Jahre. Für Outdoor ist dies ab 6 Jahren und älter.

  • Kann ich bei Ihnen Ski-/Snowboardausrüstung ausleihen?

Das hängt davon ab, wo Sie sind. In Saalbach und Zell am See-Kaprun können Sie Ihre Ausrüstung über Bründl mieten, wenn Sie ein Konto bei uns haben. Für die anderen Standorte haben wir diese Möglichkeit noch nicht. Wussten Sie übrigens, dass es bei unserem Partner SnowWorld möglich ist, vor Ihrer Reise Unterricht zu nehmen, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern?

  • Wo finde ich weitere Informationen zum Programm an meinem Zielort?

Jedes Reiseziel hat sein eigenes einzigartiges Programm. Diese stellen wir mit viel Liebe und Leidenschaft zusammen und versuchen dabei unsere Erfahrungen aus den Vorjahren und die Wünsche unserer Besucher zu berücksichtigen. Auf unserer Website oder über unsere Social-Media-Kanäle erfahren Sie immer als Erster die neuesten Nachrichten zu unserem Programm.

  • Kann ich die Dutchweek-Standorte mit dem Zug oder Flugzeug erreichen?

Die meisten Dutchweek-Standorte sind mit dem Zug oder Flugzeug zu erreichen. Das ist natürlich bei jeder Veranstaltung anders. Dies wird pro Standort über unsere Landingpages auf der Website ausgeschrieben. Informieren Sie sich immer über die aktuellen Zeiten auf der Website von NS International und Transavia!

  • Ich möchte eine Gruppenbuchung vornehmen, welche Möglichkeiten gibt es?

Dafür gibt es sicherlich Möglichkeiten und je nach Ihren Wünschen denken wir gerne mit Ihnen mit. Sie können eine Gruppenreise über unser Gruppenreise-Anfrageformular auf der Website anfordern. Bei Fragen hierzu können Sie uns jederzeit kontaktieren unter: anouk@dutchweek.nl oder telefonisch unter +3110-3031231

  • Ein Foto von mir wurde von einem Fotografen aufgenommen, aber ich kann es nicht finden?

Die Fotos findet ihr nach der Veranstaltung auf unserer Facebook-Seite! Wenn Sie lieber ein Foto entfernen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@dutchweek.nl

  • Sind alle Dutchweek-Locations im Dorf oder auch auf der Piste? Kann ich auch zu Fuß hierher kommen?

Einige Standorte befinden sich auf der Piste. Diese sind oft auch über eine Gondel zu erreichen, manchmal aber nur mit Ski oder Snowboard. Darüber hinaus gibt es auch viele Locations am Fuße der Pisten oder im Dorf. Dies ist je nach Reiseziel unterschiedlich.

  • Ich kann aufgrund unvorhergesehener Umstände nicht (mehr) Wintersport betreiben, kann ich mein Dutchweek-Ticket stornieren?

Eine Rückerstattung des Tickets ist leider nicht möglich. Sie können das Ticket bei TicketSwap auflisten oder an eine andere Person weiterverkaufen.

  • Was passiert, wenn eine Dutchweek-Veranstaltung aufgrund der Covid-19-Maßnahmen am Zielort abgesagt wird?

Wenn eine Dutchweek-Veranstaltung aufgrund von Covid-19 nicht stattfinden kann, informiert Sie das Dutchweek-Team per E-Mail und in den sozialen Netzwerken. Dadurch werden auch die verschiedenen Optionen kommuniziert. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen die Tickets oder Sie können diese auf eine andere Veranstaltung Ihrer Wahl übertragen.

  • Was ist, wann ich eine Veranstaltung nicht besuchen kann, weil ich Covid-19 habe?

Das ist sehr ärgerlich! Ein Besuch der Veranstaltung ist dann nicht möglich. Sie können Ihr Ticket dann bei TicketSwap anbieten oder an eine andere Person weiterverkaufen. Eine Rückerstattung ist leider nicht möglich.

  • Brauche ich einen Reisepass, um zu einer Dutchweek-Veranstaltung zu gehen?

Wir müssen uns mit den Regeln der verschiedenen Länder auseinandersetzen, mit denen wir zusammenarbeiten. Wir folgen daher den Richtlinien dieses Landes.

  • Welche Covid-19-Maßnahmen werden während der Dutchweek-Veranstaltungen ergriffen?

Innerhalb von Dutchweek haben wir ein Sicherheitsteam zusammengestellt, das alle Reisebüros ständig mit den neuesten Informationen versorgt. Ab Dutchweek sorgen wir dafür, dass bei jeder Veranstaltung genügend Outdoor-Locations (falls erforderlich gemäß den Vorschriften) vorhanden sind, damit jeder unsere Partys sicher genießen kann. Sicherheitsteam: Anouk Schrijver (anouk@dutchweek.nl) und Wim de Zwart (wim@dutchweek.nl)

  • Wo finde ich weitere Informationen zu Reisehinweisen innerhalb Europas?

Für alle aktuellen Ratschläge konsultieren Sie immer die Website der Zentralregierung.

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